274 подписчиков
105 видео
Урок 8. Интеграция Call центра Infinity с АТС на примере IP АТС Агат UX
Интеграция с мессенджерами в Infinity. Yandex SpeechKit для телефонии. Чат-боты для контакт-центров.
Интеграция Call-центра Infinity и Битрикс24 через SIP-коннектор (модуль интеграции с АТС) Битрикс24
Видео-отзыв компании ФАСП
Опыт внедрения Компэл: «С Infinity удовлетворенность клиентов и эффективность центра выросла в разы»
Должностные обязанности руководителя колл-центра
Колл-центр Infinity X: Зачем нужен Call-центр
«ВелоСтрана»: опыт внедрения программного комплекса Infinity
Интеграция Infinity и Aurus RichCall
Опыт внедрения IPT Group. Как обеспечить качество вашего сервиса с Infinity?
Урок 2 Работа с БД Пример подключения к внешней БД
Видео-отзыв компании Е-95 об InfinityTaxi
Интеграция Infinity и CRM Клик
Новые возможности call-центра Infinity (часть 2)
АК «Алокабанк»: Внедрение Infinity. Взгляд советника председателя правления Сергея Карташева
Интеграция Infinity и RegionSoft CRM
Опыт внедрения ПКА МАГУРА (коллекторское агентство)
ГКБ им. А.К. Ерамишанцева: благодаря Infinity количество обрабатываемых звонков увеличилось в 4 раза
Новые возможности call-центра Infinity (часть 1)
Опыт внедрения в МФЦ в Великий Новгород
Опыт внедрения РЖД Здоровье. Контакт-центр, как инструмент повышения продаж сети санаториев
Урок 7.1. Управление сервером. Тонкости в настройке системы
Открыт новый колл-центр “Россетей” на базе программного обеспечения отечественного разработчика
ЕДС ЖКХ ВОСТОК: Стабильная непрерывная связь на базе Infinity
Опыт внедрения Europ Assistance
Штатный vs Внешний колл-центр | Infinity
Урок 17. Назначение прав доступа
Опыт сети ветеринарных клиник «Свой Доктор»
Внедрение трендов коммуникаций в вашем контакт-центре с Infinity
Интеграция Infinity и Мегаплан
Программа такси Infinity Taxi X - достойная смена легендарному решению
Опыт внедрения "Детского медицинского центра": Мы построили контакт-центр с нуля
Call-центр Infinity: Контроль за телефонными звонками
Дополнительные модули программы такси Infinity TAXI