Explorasi masalah ini dilakukan kepada wali kelas untuk menggali informasi permasalahan yang terjadi antara guru, peserta didik dan orang tua, terkait beberapa hal seperti hubungan antara siswa dan guru yan kurang harmonis serta peran serta orang tua dalam pendidikan anak. untuk lebih jelasnya silakan anda simak video yang disampaikan oleh salah satu wali kelas khususnya dijurusan TKJ.