Нужна ли твоему бизнесу программа лояльности?
Подкаст «Это база» посвящен CRM-маркетингу и CRM-маркетологам. Вместе с экспертами мы обсуждаем рынок труда, клиентов, инструменты, лайфхаки и — просто жизнь 😎
Иван Ильин, основатель холдинга CRM Group и коммерческий директор сервиса email-рассылок Unisender, считает, что балльные системы лояльности и RFM-анализ в его традиционном понимании уйдут в прошлое как неэффективные инструменты. А вот что будет работать — вы узнаете из его беседы с Андреем Юкиным, коммерческим директором RetailCRM.
Для тех, кто любит только слушать:
🍎 Apple Podcasts — https://clck.ru/3KHN4X
🪗 Яндекс.Музыка — https://clck.ru/3KHNAU