Презентация мероприятия доступна по ссылке ниже:
https://clck.ru/36dL3s
Индекс mNPS показывает уровень лояльности подчиненных к своему руководителю и прогнозирует риски увольнений ключевых сотрудников.
На вебинаре расскажем:
✅ Как правильно измерять mNPS
✅ Зачем сравнивать лояльность к компании и лояльность к руководителю
✅ Какие угрозы для компании несет слишком низкий или слишком высокий mNPS
✅ Как корректировать перекосы в значениях
✅ 5 действий HR и руководителей для развития метрики