SAP vs Salesforce
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En este video Eduardo Paz Lloveras realiza una revisión comparativa entre los software de gestión empresarial SAP y Salesforce CRM que son los líderes a nivel mundial. Compara ambos programas y establece las principales diferencia y las similitudes para intentar descubrir cuál es mejor. Pero es evidente que hay una gran diferencia en cuanto al enfoque y al catálogo de producto que ofrece de cada uno: SAP es un CRM enriquecido con funcionalidades propias de un software de gestión de las relaciones con los clientes y SAP es un conjunto de potentes soluciones de negocio completas y transversales, que incluyen: ERP (planificación de recursos empresariales), SCM (gestión de la cadena de suministro) y logística, Recursos Humanos, Finanzas y Contabilidad FICO, Administración del Ciclo de Vida del Producto, Gestión de relaciones con proveedores, etc. Pero SAP también ofrece un CRM con características similares a las de Salesforce: SAP Customer Experience (CX).
La comparación entre Salesforce CRM y SAP se centra particularmente en la oferta de soluciones, en la forma de distribución del software (en la nube o cloud, on premise o local o en la nube híbrida), prestaciones en modo offline, capacidades de inteligencia de negocio o business intelligence BI, gestión del conocimiento adquirido, integración con aplicaciones de terceros, comparativa de precios y coste de adquisición, cumplimiento de protección de datos, y niveles de uso de inteligencia artificial o IA. #SAP #Salesforce #comparativa
⏱️Indice del video:
SAP vs Salesforce CRM
0:00 | Inicio
0:06 | Diferencias Muy Genéricas Entre Salesforce CRM y SAP
1:25 | SAP vs Salesforce, comparativa, diferencias, similitudes: ¿Cuál es mejor?
1:29 | 1. Salesforce vs SAP respecto al Enfoque
3:11 | 2. Salesforce vs SAP en La Nube, On premise o en La Nube Híbrida
3:46 | 3. Salesforce vs SAP en Relación al Modo Offline
4:30 | 4. Salesforce vs SAP en Business Intelligence BI
4:57 | 5. Salesforce vs SAP en Flujos de Trabajo para Creación y la Asimilación del Conocimiento
5:41 | 6. Salesforce vs SAP en Integración con Aplicaciones de Terceros
6:30 | 7. Salesforce vs SAP Comparativa de Precios, Funciones y Complementos
7:40 | 8. Salesforce vs SAP en Cumplimiento de Normas de Protección de Datos
8:05 | 9. Salesforce vs SAP Respecto al uso de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático
8:10 | 9.1. Inteligencia Artificial en Salesforce
8:43 | 9.2. Inteligencia Artificial en SAP
10:01 | Final, datos de contacto y suscripción al canal
Esta información es muy útil para empresas y profesionales de países en donde se habla el español o castellano como España, México, Colombia, Estados Unidos USA, Argentina, Chile, Bolivia, Brasil, Costa Rica, Cuba, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela, entre otros países.
👨🏻 ¿Quién soy?
Soy Consultor en Transformación Digital.
En los ochenta estudié derecho y ejercí la profesión de abogado. Pero me pasé al marketing automatizado con herramientas tecnológicas. Trabajé en Finlandia en áreas de comercio exterior. En los inicios de internet, en España, cree Comercio Electrónico Global. Trabajé en proyectos de innovación tecnológica, marketing y formación para la Unión Europea, Naciones Unidas, USAID, ICEX España, Google, Telefónica y cientos de organizaciones grandes y pequeñas de España y América Latina.
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