КОЛЛ-ЦЕНТР ДЛЯ БИЗНЕСА 2. Кому нужен колл-центр
Разбираемся с Дмитрием Андреевым в том, компаниям какого типа, из каких отраслей и соответствующим каким критериям целесообразно использовать телемаркетинг, и при каких условиях его эффективнее отдавать на аутсорсинг колл-центру.
Дмитрий Андреев - основатель аутсорсингового колл-центра Creative Call Project, посол креативного телемаркетинга в России. Более 10 лет в продажах, выполнил более 800 проектов по телемаркетингу. Горячий сторонник применения в продажах PAEI-системы Ицхака Адизеса.
01:40 Кому в России нужен колл-центр
06:30 Лидогенерация "холодными звонками": универсальная задача
10:00 Маркетинговые исследования по телефону
13:00 География бизнеса и экономика телемаркетинга: звонить самим или поручить профессионалам
25:00 Зачем НКО, госкомпании и СМИ регулярно звонят людям
27:00 Проверям эффективность рекламной кампании телемаркетингом
29:30 Как не потерять ни единого входящего звонка
35:00 Справляемс со шквалом звонков при проведении мероприятий
36:30 Сервис и техподдержка: все по силам колл-центру
39:00 Как продать икру по телефону: оригинальные способы успешного использования колл-центра
Дмитрий Андреев в Интернете: http://creativecallproject.ru/
Дмитрий Андреев ВКонтакте: http://vk.com/id1879040
Дмитрий Андреев в Фейсбук: https://goo.gl/9EA8si
Дмитрий Андреев в YouTube: https://goo.gl/S9S8Yw
Дмитрий Андреев в Инстаграм: https://goo.gl/gdwfKc
Дмитрий Андреев в Twitter: / ccall_project
Дмитрий Андреев в LinkedIn: https://goo.gl/tFlnnB
#dmitrytheandreev
Смотрите подкаст на видео выше, на YouTube: • КОЛЛ-ЦЕНТР ДЛЯ БИЗНЕСА 2. Кому нужен ... , на сайте: http://tetrasales.ru/nuzhen-call-centr/ или слушайте аудио в подкасте: http://tetrasales.podster.fm/82
Другие выпуски подкаста "Колл-центр для бизнеса" смотрите на YouTube: • КОЛЛ-ЦЕНТР ДЛЯ БИЗНЕСА 1. Колл-центр ... или на сайте: http://tetrasales.ru/tag/dmitrij-andr...
Чтобы получать уведомления о новых видео, подпишитесь на мой YouTube-канал: / tetrasalesru Если вы любите аудио, слушайте подкаст "Ваш бизнес - это продажи!": http://tetrasales.podster.fm/ Другие видео, подкасты, интервью и статьи по продажам смотрите на сайте: http://tetrasales.ru/