Приветствуем вас на обучающем курсе для администраторов ITSM 365.
В этом ролике поговорим об инструменте, который поможет сделать интеграцию внешних сервисов с ITSM 365 ещё проще и эффективнее. Это модуль JSON-RPC. Расскажем, для чего он нужен и как с ним работать. Поехали!
Документация ➡️ https://documenter.getpostman.com/vie...
Тайм-код:
00:00 Введение
00:20 Что такое JSON-RPC
1:44 Как использовать JSON-RPC для интеграции
2:11 Подготовка
3:50 Как отправить заявку в систему подрядчика
5:15 Как добавить комментарий
6:01 Как добавить файл к заявке
6:39 Как изменить статус
7:20 Заявка в интерфейсе
7:49 Вывод
Узнайте больше об ITSM 365: https://clck.ru/3ThPtx
Подписывайтесь на Телеграм-канал: https://t.me/+wFt-3D5X00Q3MTUy
#ITSM365
#обучениеITSM365
#администраторITSM365
#настройкаITSM365
#ServiceDesk