Как анализировать клиентские данные в e-commerce

Опубликовано: 14 Октябрь 2024
на канале: CRM-group
242
4

Вебинар 18.06.20 аналитика Email Soldiers Виктории Агейковой.

Тезисы:
какие виды анализа клиентской базы используются в e-commerce;
способы построения rfm-анализа и когортного анализа;
возможные варианты расчета LTV;
как подобрать товарные пары без использования рекомендательного сервиса;,
как представить эти отчеты в удобном пользовательском интерфейсе с помощью Power BI.

Ссылки на тестовые отчёты из презентации:
1) Отчёт по RFM-анализу:
https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIj...
2) Отчёт по когортному анализу:
https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIj...
3) Отчёт по LTV:
https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIj...
4) Отчёт по товарным парам:
https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIj...