РИФ.Онлайн: Александра Артюшкина, Lamoda
“Нам важно, чтобы ассортимент полностью соответствовал ДНК Lamoda”, - рассказала в Студии РАЭК Александра Артюшкина, управляющий коммерческий директор Lamoda Group. Как появляются новые категории товаров, зачем нужен блог с бьюти-советами и как работает виртуальная примерочная для обуви.
0:21 - от философа-политолога до работы байером и Lamoda
4:18 - формирование ассортимента
5:52 - переход бьюти-индустрии к унисексу
6:44 - новые категории товаров
9:52 - исследования рынка и потребностей клиентов
12:23 - портрет потребителя
13:50 - коммуникация с клиентами
16:25 - виртуальная примерочная
17:40 - мобильный трафик
19:19 - амбассадоры Lamoda