Zur deutschen Markteinführung von Amazon Echo ist ein Service der Deutschen Bahn von Beginn an verfügbar. Über die Sprachsteuerung steht jedem Anwender zunächst eine Fahrplanauskunft mit Echtzeitinformationen zur Verfügung. Auf Nachfrage erfahren Nutzer, wann ein Zug zum gewünschten Ziel fährt und erhalten dabei weitere nützliche Informationen, zum Beispiel, ob es sich um eine Direktverbindung handelt oder wo ein Umstieg erforderlich ist.
Der zylinderförmige Lautsprecher hat eine Cloud-basierte Sprachsteuerung, die auf das Aktivierungswort „Alexa“ reagiert.