¿Sabes cómo y dónde encontrar cuellos de botella en vuestro flujo de trabajo? ¿Son permanentes? ¿Sabes cómo y dónde mejorar el flujo? ¿Cuál de los estados tiene más problemas?
Si te asaltan preguntas sobre la mejora de procesos vente a jugar e interactuar conmigo en esta sesión práctica e introductoria en la que te llevarás nuevas herramientas con la que responder preguntas difíciles a partir de la observación de métricas y gráficos.
Entre otras muchas cosas veremos:
1. Aging WIP
2. Liquidity
3. Net Process Flow
4. Jump Plot
6. Flow Time
7. Cumulative Flow Diagram
8. Histograms
9. Run Charts y más
Por último nos adentraremos en el lado oscuro de las métricas veremos algunos ideas para gestionar su uso y minimizar el daño que nos podemos hacer con ellas.
Toda métrica que adquiera suficiente relevancia, pasará a gestionarse en si misma, y se desconectará de la realidad subyacente que pretendía representar. Ley de Goodhart