¿Qué está mal, el sistema o el autor del sistema?
Todo buen probador sabe que debemos reportar los problemas del sistema sin hacer mayor mención del autor del mismo. Es un aspecto fundamental de la psicología de las pruebas.
Adicionalmente el lenguaje y la intencionalidad del reporte debe ser positvo y evidenciar los incidentes ocurridos.
Solo quejarse de que algo no funcione según nuestras expectativas traerá una respuesta negativa del autor y afectará el entorno laboral.
De eso te hablo con un ejemplo en el #linkediando de hoy
📣¿Te ha tocado lidiar con esto en tu entorno laboral y en las redes?