Пандао кинули на деньги! Результаты спора на Pandao
Наконец дождался решения по спору на Pandao.Это Кидалово,Карл!!!
История в кратце: ещё в декабре заказал на pandao 3 кнопочных телефона,общей стоимостью в 1600р,в описании было указано" cectdigi t19- 3 симкарты,батарея (!!!)15800мач,задняя крышка на болтах(болты и отвёртка в комплекте),защита от влаги и падений".
На фото в объявлении был действительно cectdigi t19.Заказ пришёл через месяц.И это был СОВСЕМ НЕ ТОТ ТЕЛЕФОН,а точнее Gusany h700.Из комплекта: сам телефон,инструкция на чайне,кабель и блок зарядки.Слотов под симки 2(!) и фэйковая батарея на 2800мач с железным утяжелителем внутри! Реальная батарея на 1000мач!
Сразу открыл спор,через 2 недели на емайл пришло письмо счастья от службы поддержки,где они ссылались на большое количество споров и просили выслать видео для доказательства,я загрузил видео на ютюб и отправил им ссылки.
И вот результат: этот сучара продаван изменил описание в объявлении,заменил картинки с телефоном и всё шито-крыто!
Цитата из письма от службы поддержки:
"Здравствуйте!
При покупке китайских товаров мы всегда рекомендуем проверять описание, и уточнять, что именно входит в комплект поставки.
В описании товара указано: "SIM-карты: 2 SIM-карты. батарея: 2800 мАч", поэтому вам пришел данный товар.
В качестве компенсации продавец предлагает вам 250 баллов. Баллы - это внутренняя валюта Pandao. Вы можете обменивать ее на товары, при этом не нужно будет ничего доплачивать реальными деньгами.
С уважением, Менеджер арбитража Pandao." Занавес!