Rapalan aiempaa, Salesforcen päälle rakennettua verkkokaupparatkaisua ei voitu integroida muun organisaation toimintaan, joten se ei tuottanut synergiaetua. Rapalan tiimi koki, että myöskään asiakkaille näkyvä sivusto ei ollut nykyaikainen, eikä keskittynyt tarpeeksi käyttäjäkokemukseen.
Verkkokauppa haluttiin muuttaa ketteräksi ja myyntivetoiseksi kanavaksi. Rapalan visiona oli tarjota asiakkailleen parasta asiakaspalvelua, kokemuksia, tietoa, viihdettä ja arvoa.
Rapala päätyi valitsemaan Adobe Commerce Cloud (Magento 2) -verkkokauppa-alustan sen perusteella, että alustan vakiotoiminnallisuudet palvelevat erittäin hyvin yhtiön nykyisiä sekä tulevaisuuden tarpeita. Kumppaniksi verkkokauppauudistukseen haluttiin alustan parhaiten tunteva ratkaisutoimittaja, joten hankkeeseen lähdettiin Vaimon kanssa.
Rapalan uudessa verkkokaupparatkaisussa hyödynnetään modernia headless-arkkitehtuuria: Adobe Commerce Cloud toimii verkkokaupan moottorina ja asiakkaille näkyvä esityskerros on toteutettu Vue Storefrontilla. Esityskerros rakennettiin PWA-toteutuksena (Progressive Web App), joka tarjoaa applikaation omaisen käyttökokemuksen, kun Rapalan sivustoa käytetään mobiililaitteella.
Pääasialliset teknologiat:
Adobe Commerce Cloud (Magento 2)
Vue Storefront (Headless PWA frontend)
Voyado (CDP / Marketing automation)
00:00 Rapala
00:16 Haasteet vanhan verkkokaupan kanssa
00:35 Yhteistyö Vaimon kanssa
00:53 Uusi headless-verkkokauppa
01:17 Projektityöskentely Vaimon kanssa
01:47 Kuinka Vaimo tukee asiakkaitaan
https://www.vaimo.com/fi/toitamme/rap...
#verkkokauppa #headless #magento2