СЕО СДЭК и франчайзи Андрей Човен
"Выручка по моей группе компаний - единица. Один миллиард рублей в этом году. СДЭК дал четверть"
Андрей Човен открыл первый ПВЗ СДЭК шесть лет назад, теперь у него их шестнадцать. А еще пятнадцать продажников и один штатный психолог - Андрей считает вложения в них своей самой эффективной инвестицией. В 2023 году он прирос по выручке на 82%.
Вопрос: Ты учишься в Сколково, что это тебе дало?
Андрей: Я уперся в потолок. А там понял, что рамки мы себе придумываем сами.
"Четыре года собирал команду - до этого барахтался сам. Стал отдавать потихоньку управление, теперь могу не вмешиваться - только 2 раза в месяц участвую в совещаниях, большего не требуется"
Вопрос: Ты серийный предприниматель (** у Андрея в группе компаний - проектно-изыскательские услуги, horeca, розничная торговля, гончарная школа..) - зачем тебе такие разноплановые бизнесы?
Андрей: В трудные годы один бизнес помогал другому. Но сейчас я буду уходить от всего мелкого.
"Если ты хочешь построить отдел продаж, но ничего про это не знаешь - лучше обратиться к сторонним специалистам. Я решил всё изучить сам, вместо того, чтобы деньги зарабатывать. У инфоцыган есть чему поучиться, у них есть кейсы и практики, до которых самому долго идти"
Вопрос: Какой совет дашь начинающим предпринимателям, которые потратились на офис СДЭК и осталось совсем немного сбережений?
Андрей: Брать кредит и строить отделы продаж. Без денег деньги не заработать.
СКЛАД и другие новости СДЭК от СЕО и Артема Островского (директор территории Москва)
· СКЛАД "МОСКВА-ЮГ": совпали недостаточно подготовленная инфраструктура нового склада и дефицит складского персонала (суммарно по Москве это 300 человек); мы 2 суток работали на 20% от нормальной производительности, набрали "хвост", держали машины в отстойниках - но сейчас груз больше не накапливается, ко вторнику встанем на обычные рельсы;
· продажи: рост замедлился (+33% к прошлому году) - и это тоже связано с задержками на складах, крупные клиенты снизили трафик, ждут;
· доля кросс-продаж выросла до 2%;
· С2С: запустили акции по тарифу "Профи";
· CDEK ID: подключено 8,3 млн клиентов, но растем медленно;
· запустили Чаевые для КЛО;
· выручка фулфилмента выросла за месяц на 20%;
· CDEK SHOPPING сегодня соберет заказов на 25 млн рублей - вчера начались продажи нового iPhone;
Подписывайтесь на телеграм-канал "Гольдорт про СДЭК"! https://t.me/goldortleo