#QMFAQ
"Halten Sie es für normenkonform, wenn das Auditprogramm für einen 3-Jahres-Zyklus wie folgt aufgebaut ist:
1 Systemaudit ISO 9001 einmal in drei Jahren
mehrere Prozessaudits (alle Prozesse innerhalb von 3 Jahren)?"
Diese Frage des QMB wird öfter gestellt und beinhaltet ähnliche Vorschläge. Die ISO 9001 fordert, interne Audits "in geplanten Abständen" durchzuführen. Das klingt nach einem sehr dehnbaren Intervall.
Die ISO 17021 fordert von Zertifizierungsgesellschaften, bei den jährlichen Überwachungsaudits die Anforderungen nach internen Audits und Managementbewertung zu berücksichtigen. Daraus entsteht für die zertifizierte Organisation die Pflicht, mindestens einmal jährlich ein internes Systemaudit und eine Managementbewertung durchzuführen.
Prozessaudits dürfen darüber hinaus beliebig oft durchgeführt werden.
Die Wirksamkeit eines Managementsystems kann nicht überwacht werden, wenn interne Audits in derartig großen Zeitabständen ("3 Jahre") überprüft werden. Die Überwachung der Wirksamkeit ist Ziel des internen Audits.
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