Топ минус - Хвалённый Samsung Galaxy Note 8 не справился с...
вот так хвалённый самсунг уверен в том что он прав... при всём уважении к этой корпорации, но елементарный стук об металл не выдержал. Хотя в интернете.... Тонны видео о том какой он прочный! текст обращения ниже. Замена дисплея от 12 K и на некоторых сайтах до 19 K ... (500$ +_)Ору с этой это разницы
Текст вашего обращения
вчера в спорт зале он стукнулся о железо в кармане, и произошёл скол который обошёл защитное стекло. потом экран визуально разделился на две части одна мерцала, а другая стала выгорать. и это с такого-то ракурса и высоты?, т.е. даже по факту падения не было. А мне ещё за свой счёт телефон ремонтировать? т.е. вы мне продали глиняный телефон, который при первом же стуке треснул? Я не доволен, этим! И хочу услышать адекватного ответа!
С Уважением разачарованный пользователь Ноут 8.
Содержание ответа
Номер Вашего запроса 1138915120
Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за обращение в компанию Samsung Electronics. По Вашему запросу можем предоставить следующую информацию:
---------------------------
Выражаем искреннее сожаление, что возникшие неудобства имеют отношение к технике марки Samsung. Вся продукция нашей компании, которая официально поставляется на территорию нашей страны, проходит тщательную проверку, что подтверждается соответствующими сертификатами качества. Именно благодаря высоким стандартам качества Samsung стал мировым лидером на рынке, возглавляя рейтинги любимых брендов. Компоненты Samsung используются другими производителями, которые уверены, что с их помощью смогут гарантировать высокое качество товаров. Мы постоянно стремимся к улучшению качества нашей продукции и ее долговечности. В связи с этим нашей компанией инвестируются значительные ресурсы в развитие техники и ее надежности.
Обращаем Ваше внимание на то, что производителем установлены правила корректной эксплуатации техники и рекомендации для поддержания ее работоспособного состояния, которые пользователь выполняет самостоятельно.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Однако устранить недостаток по гарантии, возможно только в том случае, если поломка произошла по вине производителя. К сожалению, при наличии механического повреждения, ремонт в авторизованном сервисном центре выполняется на платной основе.
Координаты авторизованных сервисных центров Вы можете найти на нашем сайте: www.samsung.com
Актуальная ссылка: http://www.samsung.com/ua_ru/support/...
---------------------------
Пожалуйста, оцените наш ответ используя форму оценки ниже. Ваша оценка и обратная связь очень важны для нас.
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами повторно. Будем рады Вам помочь!
0800502000 (бесплатные звонки в пределах Украины)
С наилучшими пожеланиями,
Служба Поддержки Samsung Electronics