Как привлечь максимум покупателей? ⤵️
Подпишитесь: / @maminhleb_franshiza
На ваш взгляд, кто важнее: новый покупатель или постоянный?
Мы ответим — важен каждый покупатель!
Цель любой пекарни — привлечь и сохранить клиентов. Сделать новых постоянными.
Да, продавать действующим покупателям проще, это факт. Они лояльны, знают вас и доверяют. Иначе бы не вернулись.
Но каждый новый клиент может стать постоянным. Нужно лишь убедить его вернуться.
Итак, как сохранить максимум покупателей? 🤔
1️⃣ Качество продукции всегда должно быть на высоте. Никаких черствых буханок и несвежих ингредиентов.
2️⃣ Сервис решает. Подбирайте вежливых, внимательных, приветливых продавцов. Они — лицо вашей пекарни.
3️⃣ Учитесь расставлять приоритеты. Ставьте на первое место запросы клиента, а не сумму среднего чека. Предлагать дополнительные товары — нормально. Навязывать — риск потерять клиента.
🔥Чем больше постоянных покупателей, тем стабильнее прибыль.
🔥Чем больше к ним добавляется новых, тем она выше.
Супер? Да не то слово! Немного затрат на привлечение + максимум сил на удержание = успешный бизнес.
Как вам такая схема? 😉