¿Qué es Bot?
Pasar horas al teléfono para confirmar una reserva o para resolver una duda ya es cosa del pasado. Ahora las personas pueden utilizar apps de mensajería instantánea para ello y sus problemas serán resueltos por inteligencia artificial. Pero, ¿Sabes qué son o en qué consisten los bots? Te lo contamos.
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