اگه تازه وارد دنیای طراحی و تجربه کاربری شدی و میخوای بدونی فرق بین UI و UX چیه یا اینکه فرق بین UX و CX رو درک کنی، این مطلب مخصوص توئه! بیاید اول ساده بگیم که UI یا همون طراحی رابط گرافیکی چیه. طراح رابط گرافیک کسیه که ظاهر و حس و حال بصری یه محصول رو طراحی میکنه، یعنی هر چیزی که کاربر میبینه و باهاش تعامل داره. اما UX یا تجربه کاربری یه قدم فراتر میره؛ تجربهای که کاربر موقع استفاده از محصول داره رو طراحی میکنه و اطمینان میده که این تجربه خوب و راحت باشه.
حالا وقتی از CX یا تجربه مشتری صحبت میکنیم، منظورمون کل تجربهایه که مشتری از اولین تماس تا بعد از خرید با برند داره، که میتونه شامل UX هم بشه. طراحی به روش user-centered Design هم دقیقاً روی همین موضوع تمرکز داره؛ یعنی کاربر و نیازهاش توی مرکز توجه قرار میگیرن.
اگه به این حوزهها علاقه داری، آموزش UI و UX میتونه کمکت کنه تا این مهارتها رو یاد بگیری و تبدیل به مهندس تجربه کاربری بشی. برای اینکه بدونی چطور باید با مشتریها برخورد کنی، آموزش CRM میتونه بهت کمک کنه تا نحوهی برخورد با مشتری رو به بهترین شکل یاد بگیری. در نهایت، برای اینکه به عنوان یه UI Designer حرفهای بشی، باید با ابزارهای UI Designer آشنا بشی که توی کار خیلی به کارت میان.
پس اگه میخوای توی این زمینهها پیشرفت کنی، همه این موارد رو بهطور کامل یاد بگیر و ازشون استفاده کن تا یه حرفهای توی دنیای طراحی و تجربه کاربری بشی!
.
.
.
.
00:00:00 l مقدمه
00:01:00 l کیست؟ UI Designer
00:01:08 l طراح رابط کاربری کیست؟
00:02:21 l UI Designer وظایف
00:03:28 l UI Designer ابزار
00:03:46 l کیست؟ UX Designer
00:04:10 l وظایف طراح تجربه کاربری
00:04:41 l User-Centered Design
00:05:37 l UX Designer نکات مهم برای
00:06:06 l اولین کسی که به استیو جابز تجربه کاربری را یاد داد
00:07:23 l استفاده راحت، یادگیری آسان
00:08:40 l از استیو جابز یاد بگیرید
00:10:21 l کاربر را سورپرایز کنید
00:10:53 l UX Designer دلیل اهمیت استفاده از
00:11:44 l UX Designer پیش نیازهای
00:11:57 l طراح رابط کاربری کدنویسی باید بلد باشه؟
00:12:18 l بهم مرتبط هستند؟ Ui و UX
00:12:41 l یا تجربه مشتری چیست؟ CX
00:14:28 l UX Engineer مهندس تجربه کاربری یا
.
.
.
.
https://nabegheha.com
https://t.me/nabegheha
/ nabegheha.tv
https://x.com/nabegheha_tv
http://aparat.com/nabeghehacom