Alvin Toffler, escritor estadounidense, fue el primer autor en hablar de la existencia del prosumidor, pero, qué significa?
Un prosumidor es aquél consumidor que, a partir de las redes sociales y los avances tecnológicos, adquiere un rol activo y crítico interviniendo en el posicionamiento de productos y servicios a partir de probar y reseñar los mismos.
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