O que é BPO?
🔹 Você sabe o que a maioria das empresas querem? Elas querem: qualidade nas
entregas, maior produtividade dos colaboradores, otimização de tempo, maior
dedicação dos gestores naquilo que realmente mexe o ponteiro e maiores
resultados.
E você consegue ter tudo isso se utilizar o BPO em seus processos. Nesse vídeo,
eu estou disposto a compartilhar contigo tudo que você precisa saber sobre BPO
e seus benefícios dentro de uma empresa. Fica comigo até o final!
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Em um mercado cada vez mais competitivo, capacitar-se da melhor forma possível tornou-se uma necessidade de todos os profissionais. Para proporcionar essa preparação, a CAE Treinamentos oferece cursos de qualificação que combinam teoria e prática.
Com foco no ensino da metodologia Lean Seis Sigma, um dos principais conhecimentos exigidos por empresas multinacionais atualmente, a CAE trabalha com uma equipe de excelência para que seus alunos aprendam de maneira eficaz. Através de aulas presenciais ou à distância, os cursos proporcionam ferramentas que levam o profissional a alavancar sua carreira e impulsionar a produtividade da empresa em que atua. Não por acaso, a certificação da CAE é reconhecida por grandes corporações ao redor do Brasil.
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Conteúdo do vídeo:
00:00 - Introdução
00:37 - BPO: o que é?
01:01 - Qual a diferença entre BPO e terceirização?
02:28 - Quais são as principais vantagens e benefícios do BPO?
05:10 - Quais as principais desvantagens do BPO?
07:15 - Conclusão