Speech Analytics – сервис контроля качества звонков с распознаванием речи.
Speech Analytics — облачный сервис для контроля качества 100% звонков. Платформа работает на основе технологии распознавания речи. Анализирует телефонные разговоры, находит проблемные диалоги, отслеживает и строит отчеты по ключевым показателям компании.
Функции системы:
Автоматическая оценка звонков на основе 25 количественных параметров и лексического анализа разговора;
Быстрый поиск по ключевым словам;
Универсальный конструктор отчетов.
Сайт проекта: https://speechanalytics.ru/
Заявка на подключение: https://goo.gl/forms/BP9EyZt6WpcwOq372
Стоимость сервиса:
Аналитика по 11 мета-параметров и 24 параметров речевой активности - бесплатно
Минута распознавания от 0,5 руб.
#speechanalytics #распознованиеречи #аналитика #analytics #sipuni #mangotelecom #uis #asterisk #onlinepbx