Чат-боты в Telegram и WhatsApp для ритейла
Руководитель проектного отдела агентства Townsend Ольга Дерышева — о том, как повысить конверсию интернет-магазина с помощью ботов WhatsApp и Telegram. Из видео узнаете:
🔹 Чем отличаются чат-боты в WhatsApp и Telegram;
🔹 Как настроить посадочную воронку в Telegram;
🔹 Как создать правильную триггерную рассылку в WhatsApp Business API.
Данный ролик — выступление Ольги на конференции Digital Retail 2024, где мы обсудили реалии современного бизнеса и показали новую RetailCRM 10. Полную запись конференции смотрите здесь: • Digital RetailCRM 2024
Презентацию Ольги Дерышевой и других спикеров можно найти здесь: https://clck.ru/39qNom
Попробовать RetailCRM бесплатно вы можете в течение 14 дней по ссылке: https://clck.ru/39t6Zu
Наш сайт: https://www.retailcrm.ru
Телеграм-канал: https://t.me/retailcrm
Канал CEO RetailCRM Дмитрия Бороздина: https://t.me/borozdind
Таймкоды:
01:44 — Ольга Дерышева (руководитель проектного отдела агентства Townsend)
02:10 — Мессенджеры - один из основных каналов связи
02:53 — Чат-боты - инструмент мессенджеров
03:21 — Какие задачи ритейла решают мессенджеры
05:15 — Популярные механики для ритейла: WhatsApp-рассылки
13:23 — Популярные механики для ритейла: Посадочные воронки в Telegram
17:12 — Популярные механики для ритейла: Триггерные рассылки - WhatsApp Business API, Telegram
21:32 — Какие еще механики существуют
25:07 — Выводы