Integração PABX Virtual 3CX Phone System com Microsoft Office 365 Teams
Olá,
Nesse vídeo falamos um pouco sobre o funcionamento e todos os recursos em uma integração do Office 365 Teams com o sistema de PABX 3CX Phone System.
Apresentamos como fazer uma ligação pelo Teams e também como receber uma chamada pelo Teams, integrando 100% a um sistema de PABX Virtual 3CX.
São vários os benefícios dessa integração, além de aumentar a produtividade do usuário e conseguir utilizar apenas o Teams já com todo sistema de ligações externas e internas via ramal PABX.
O 3CX inclui integração nativa do Microsoft Teams, oferecendo uma alternativa econômica aos caros planos de chamadas do MS365. A integração permite que os usuários do Teams liguem por meio de operadoras de tronco SIP regionais e oferece uma experiência de chamada unificada perfeita para usuários do 3CX e do Teams. Os administradores podem se beneficiar de um PBX omnicanal que é muito mais fácil de usar e configurar do que o Teams. Os recursos do contact center 3CX elevam os usuários do Teams para o próximo nível com filas de chamadas, relatórios avançados, chat ao vivo no site, Facebook messenger, integração do WhatsApp e muito mais.
Saiba mais sobre essa e outras integrações possíveis com o sistema de PABX Virtual 3CX Phone System, uma ferramenta de comunicação unificada que poderá melhorar muito o atendimento aos seus clientes.
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