Почему программисту нельзя общаться с клиентами?
Обязательно к просмотру владельцам небольших студий по разработке сайтов, маркетинговых агентств и вообще всем, кто делаем для клиента услуги "своими руками".
Такой вопрос может возникнуть в любой момент, но чаще всего он возникает уже после конфликтной ситуации в любом агентском бизнесе на услугах.
Не просто же так в маникюрных салонах администратор встречает клиента и приглашает его к специалисту. Да, мастер тоже может принимать в этом участие, но это не его основная функция.
В любых услугах есть администратор и есть тот, кто оказывает услугу.
В случае с it и маркетингом, есть вполне конкретные пункты почему это не "программист" и кто должен на самом деле общаться с клиентами.
Как упростить себе общение? В видео есть пример и несколько лайф-кахов.
___
Наш сайт https://www.anthome.ru/
Любые вопросы можно задать в директ или в комментарии под видео
Мои соцсети:
/ webcrm
https://vk.com/webcrm