05:34 Мария Сажина, ЦФТ. «Как мы организовали эпохальный онбординг и не утонули в нём»
• Как погрузить в проект новичка? А сразу трёх? А если новичков вдвое больше, чем «старичков»? В какой-то момент традиционные методы обучения и личный героизм перестают работать – приходит пора выстраивать процесс. Карта ресурсов, гайд для самостоятельного погружения и новые правила коммуникации – всё то, что помогло нам не утонуть в онбординге.
37:32 Анна Цыплухина, РЦ "Бизнес-класс". «Метод пилы в практике ненасильственной коммуникации, или Как управлять людьми в 2021»
• Сколько раз можно повторять?
• От 3 до 12. Они привыкли по-другому. Они уверены, что лучше иначе. Они вас не слышат. Они....
• Что бы ни было причиной – придётся искать методы управления, которые приводят к результатам.
• Метод Пилы – не авторский. Это метода всех хороших мам этого мира.
• С какой частотой? Какими словами? В каких формах? Как не впасть в гнев на шестом подходе?
• Бонусом – метод 6ти санкций, если вы израсходовали 12 пропилов.