O pedagogo é o profissional que atua em processos relacionados ao ensino e aprendizagem. Seu trabalho está intimamente ligado ao do professor e é considerado como um apoio educacional, na Alfabetização, coordenação, supervisão, direção, orientação, mediação, aperfeiçoamento, etc...
Ele é especialista em educação e associa o aprendizado às questões sociais e à realidade em que o estudante se encontra. Desta forma, o pedagogo contribui para a qualidade do ensino e aprendizado, fortalecendo a construção do conhecimento. Nas empresas, trabalha junto ao RH, para elaboração, programação, aplicação, avaliação de cursos e treinamentos em todas as áreas das empresas educacionais, comerciais e industriais ou seja nas empresas de qualquer ramo de atividade.