ПРОМО: Бизнес-тренинг «Клиентский сервис в ломбарде» - видео презентация
Содержание видео обучения:
• Бизнес-тренинг «Клиентский сервис в ломбар...
1. Стандарты обслуживания клиентов
для чего нужны стандарты?
какую цель преследуют стандарты?
2. Работа с потребностью: выявление и формирование
формирование потребности. СПИН технологии
3. Основные выводы по оценкам тайного покупателя
4. Разбор типичных ошибок при работе с клиентами на примерах
5. Алгоритм аргументированного отказа с сохранением отношений с клиентом
6. Алгоритм СПИН: Формируем потребность
7. Конфликтология
Эффективные приемы избегания и погашения конфликта
8. Техника «Ближний круг»
Программы тренингов: https://activesales.by/trenings/
| Тренер: Виталий ДУБОВИК
По деловому сотрудничеству: +375-29-605-30-32 (Viber | Telegram | WhatsApp) — пишите!
[email protected] - http://activesales.by, Беларусь, Минск
Тренинги в России:
https://sales-active.ru/treningi/
Тренинги в Казахстане:
https://activesales.kz/treningi/
Подписывайтесь на новости в соц. сетях, и получайте самые свежие решения в продажах:
https://t.me/activesalesby
https://vk.com/activesalesby
https://vk.com/vitaliydubovik
/ activesalesby
/ activesales
/ activesales.by
/ dubovikvitali
#клиентскийсервисвломбарде
#клиентскийсервис
#тренингпродаж