Про эмоции в Сбербанк-онлайн, Ярослав Сизов
Выступление прошло на UX-Марафоне «Банковкий продакт-дизайн».
Тема:
Эмоции в банковском приложении. История внедрения диалогов в Сбербанк-онлайн.
О чем пойдет речь:
– Анализ конкурентов и область вероятных решений
– Диалоги — попытка вырваться из однообразия (открытки, коты и метрики)
– Почему Игорь Николаев — Топ?
– Как мы ошибались
– Что будет дальше с Диалогами как продуктом
Все видео с этого события: https://ux-marafon.ru/events/event?id=16
Телеграм-канал с анонсами новых событий: https://t.me/uxmarafon