Omnichannel w praktyce. Oczekiwania klientów w e-commerce i w retailu
Link do bezpłatnego materiału:
http://www.wiedza.arvato.pl/scm_omnic...
Eksperci uważają, że połączenie retail z online nie jest dziś kwestią wyboru, ale – kwestią czasu. Marki , które rozumieją ten trend, wybierają już dziś strategię omnichannel.