¿Están los clientes dispuestos a pagar por sus diferenciales?
¿Hasta dónde debería llegar con sus diferenciales? Hasta donde el cliente esté dispuesto a pagar. Hay un nivel de desempeño máximo con el que el cliente estará a gusto y que de ahí en adelante no estará dispuesto a invertir. Puede estar sobredimensionando sus diferenciales.