Qualitaets und Wissensmanagement
Die ISO 9001:2015 stellt mit dem Punkt 7.1.6 „Wissen der Organisation“ an die Unternehmen die Anforderung, sich mit Wissensmanagement auseinanderzusetzen.
Zu diesem Thema trat Prozess-Experte Stefan Becker mit dem Wissensmanagement-Experten Dr. Maik Wagner in einen Dialog.
„Wie kann ich meine Organisation vor Wissensverlust schützen, zum Beispiel, wenn bei uns in den nächsten Jahren einige Leistungsträger das Unternehmen verlassen?“ – diese und andere Fragen werden in dem Gespräch geklärt, welches Sie in einem etwa halbstündigen Video verfolgen können.
Erfahren Sie, wie Sie mit der Verbindung von Qualitäts- und Wissensmanagement zur optimalen Prozessperformance gelangen.
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