Показатели бизнес процессов
Как определить показатели бизнес-процессов? Существуют ли универсальные показатели эффективности бизнес-процессов. Для анализа бизнес-процессов я использую набор бизнес-показателей, о котором я рассказала в этом видео. Набор совершенствуется, если нашли неточность в формулировке - напишите в комментариях.