Большой Мастермайнд 3.0 - Сергей Дегтярев - Франчайзинг в новой реальности
Видео полезно тем, кто развивается с помощью франчайзинга или планирует это.
Сергей Дегтярев - эксперт в области франчайзинга, совладелец Fort Family (квесты Форд Боярд, Золотая лихорадка, Джуманджи), в прошлом Сети аквариумов Море желаний и сети детских садов Sun School. Тезисы выступления ниже.
***
Данный мастер-класс проходил в рамках Большого Мастермайнда, который организовал Владислав Кушнерев.
Чтобы быть в курсе следующих мероприятий, подписывайтесь на
телеграм-канал: teleg.run/kushnerev
инстаграм: instagram.com/vlad_kushnerev
***
Тезисы выступления:
О франчайзинге стоит задумываться только при выручке от 500 000- 1 000 000 и выше.
Путь франчайзинговой компании:
0. Стартап
Бизнес
Масштабируемый бизнес
Небольшая сеть
Крупная федеральная сеть
Международная компания
3 шага к топовой франшизе:
УТП компании и ее продукт
Уровни продукта
Продукт с очевидными преимуществами - больше услуг, дизайн
Продукт с преимуществами.
Стандартный продукт
Неадекватный продукт - например, парикмахерская для хомячков))))))
Задавайте себе вопрос: Почему клиент должен купить у вас?
Что можно сделать? Когда у вас закончатся деньги?
Какие ресурсы есть, кроме денег?
Действия в карантин: использовать свою клиентскую базу
Например, рестораны могут предложить доставку качественных продуктов, барбершоп - мастер на выезд
Какие ошибки можно допустить?
Развивать франшизу с типовым/слабым продуктом
Заниматься самообманом
Запускаться с недолговечным продуктом (например, пледы с рукавами)
Шаг 2. Оптимизация бизнес-модели
Почему я заработаю больше, чем конкуренты?
Какие ошибки можно допустить?
Развивать франшизу, если вы зарабатываете столько же или меньше своих конкурентов. Иначе франшиза будет продаваться плохо.
Шаг 3. Профессиональный подход к продажам
Программа минимум
Маркетинговая стратегия
Алгоритм продаж
Автоматизация
Обучение
Контроль качества
Если чувствуете, что в продажах есть рост - сделайте алгоритм!
Какие ошибки можно допустить?
не учитывать особенности продаж франшизы
экономить на рекламе
работать без маркетинговой стратегии
0. Шаг о. Сильная команда и управление
Совет директоров занимаются вопросами: стратегические планирование (на полгода, какие ресурсы под это), построение компании, стратегический маркетинг, финансовая система, технологии, безопасность
Следует различать тех, кто занимается операционными задачами и стратегическими. То есть это отдельные люди
Какие ошибки можно допустить?
Развивать франшизу только на своих компетенциях
Пропустить часть функций управляющей компании (например, решить что вам не нужен пиар)
Объединять маркетинг и продажи франшизы под одним руководством
Скорость развития бизнеса = скорость поиска нужных людей
***
Теги: Франшизы, франчайзинг, развитие сети, масштабирование, рост бизнеса, продажа бизнеса, розничная сеть