UX Design Lecture 8-9
Evaluation methods in UX Design is iterative process. ออกแบบแล้วประเมินแล้วเอาผลจากการประเมินมาอัพเดทเพื่อออกแบบให้ดีขึ้นแล้วนำมาประเมินอีก วิธีการประเมินมีหลายวิธี การเลือกวิธีการประเมินขึ้นอยู่กับความพร้อมของผู้ใช้ที่จะมามีส่วนร่วมในการประเมิน
1. Predictive Evaluation (Analytical evaluation) Example KLM, GOMS, CPM-GOMS
2. Heuristic Evaluation ใช้นักออกแบบที่มีความเชี่ยวชาญเรื่องหลักการการออกแบบมาประเมินโดยนำหลักการออกแบบมาใช้ เช่น Graphic Design principle, Usability goals, user experience goals, Usability principle ต่างมาใช้เป็นเกณฑ์ในการประเมิน prototype
2. Usability Testing ใช้ผู้ใช้มาทำการทดลองใช้ prototype เพื่อประเมินความพึงพอใช้ ใช้คนเยอะในการประเมิน
2.1 Discount Usability Testing ถ้ามีจำนวนผู้ใช้ทาทำการทดลองให้น้อยเราอาจจะใช้วิธีนี้ โดยให้ผู้ใช้มาทำการทดลองแบบ Think aloud