Алиэкспресс закрывает покупки из-за проблемы с безопасностью
Мошенничество со стороны Алиэкспресс? Сервис скатывается на дно?
Алиэкспресс закрывает покупки якобы из-за проблемы с безопасностью. Проблема имеет массовый характер, многие покупатели уже с этим столкнулись. При покупке почти любого товара у любого продавца деньги списываются, а покупку сразу же закрывают автоматически. Деньги покупателя при этом зависают у Алиэкспресс на неопределённый срок, что доставляет огромному количеству покупателей большие неудобства! Деньги списаны, купоны сгорают, распродажи испорчены! При этом Алиэкспресс не признаёт своей проблемы, и свои ошибки перекладывает на покупателей, якобы они неправильно пользовались купонами, которые сам же Алиэкспресс выдаёт и автоматически применяет при покупке. При этом покупателю предлагается НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КУПОНАМИ! Но постойте! Для чего Алиэкспресс тогда их выдаёт? И какой толк от распродаж, если покупатель не может честно воспользоваться купонами?!
Поддержка при этом так же молчит и ничего не решает. Я сам столкнулся с этой проблемой с ноября, и мои 40 долларов зависли на неопределённый срок у Алиэкспресс.
Решил сделать это видео, потому что с ноября проблема так и не решена, хотя я много раз обращался в поддержку Алиэкспресс. Это видео только про одну конкретную проблему с Алиэкспресс, хотя у этой площадки есть много других проблем.
Вот что пишут покупатели на странице Плеймаркета по этому поводу и стандартные ответы-отписки от поддержки Алиэкспресс.
Немного скриншотов на эту тему:
Fraud by Aliexpress? Is the service slipping to the bottom?
Aliexpress is shutting down purchases ostensibly due to a security issue. The problem is widespread, many buyers have already faced this. When buying almost any product from any seller, money is debited, and the purchase is immediately closed automatically. At the same time, the buyer's money hangs at Aliexpress for an indefinite period, which causes great inconvenience to a huge number of buyers! Money written off, coupons expire, sales are ruined! At the same time, Aliexpress does not admit its problem, and shifts its mistakes to buyers, allegedly they used the coupons incorrectly, which Aliexpress itself issues and automatically applies when buying. In this case, the buyer is offered NOT TO USE COUPONS! But wait! Why does Aliexpress issue them then? And what's the use of a sale if a customer can't honestly use coupons ?!
At the same time, support is also silent and does not solve anything. I myself have encountered this problem since November, and my $ 40 was stuck indefinitely at Aliexpress.
I decided to make this video, because the problem has not been solved since November, although I have contacted Aliexpress support many times. This video is only about one specific problem with Aliexpress, although this site has many other problems.
Here is what buyers write on the Playmarket page about this and the standard unsubscribe responses from Aliexpress support.
A few screenshots on this topic: