Опыт продавца AliExpress: продажи, основанные на клиентском сервисе
В этом видео вместе с экспертом вы разберете три составляющие ориентации на клиента, рассмотрите потребности потребителей через анализ конкурентов, а также на конкретных примерах узнаете как можно лучше работать с покупателем.
Ссылка на презентацию: https://drive.google.com/file/d/1XDGG...
На вебинаре мы рассказали:
11:39 Как изучить клиента перед началом продаж
17:11 Пример анализа контента
26:32 Ответы на вопросы
32:12 Контент – часть клиентского сервиса
42:58 Ответы на вопросы
52:48 Коммуникация с покупателями
1:08:04 Ответы на вопросы
Смотрите также:
База знаний: https://clck.ru/Yk2TD
Бесплатные онлайн-курсы на Stepik: https://clck.ru/Yk2Wa
Чат в телеграме: https://clck.ru/Yk2bH
Группа ВКонтакте: https://clck.ru/Yk2gp
Блог для продавцов: https://clck.ru/Yk2jj