10 ошибок при работе с кредитными лидами
За 10 лет на рынке кредитной лидогенерации мы пообщались с сотнями брокеров и отслушали тысячи звонков, сделанных по нашим лидам. Оказалось, что большинство брокеров допускают одни и те же ошибки:
1️⃣ Не используют регламент дозвона и дожима клиентов. Пару раз не дозвонились и закрыли сделку.
2️⃣ Бросают клиентов после первого отказа. Клиент бросил трубку, а брокер бросил попытки его переубедить.
3️⃣ Не формируют потребность в кредите и в своих услугах. Не нужна помощь брокера? Всего доброго!
4️⃣ Плохо доносят ценность своей работы. Клиент не готов работать из-за комиссии? Ну и ладно, найду другого.
Всего мы выделили 10 основных ошибок, которые разобрали на видео.
Больше полезных материалов для кредитных брокеров вы найдете в нашем телеграм-канале: https://t.me/+2YNOv0N2e99jNWYy