Что продает клиника | Личный бренд в медицине | Чего хочет клиент
“Женщина, здесь не для вас написано!” - с этим сталкивался каждый второй пациент. А ведь именно от этого может зависеть - вернется ли человек к этому врачу или в эту клинику еще раз, порекомендует ли их другим. Клиентский опыт. Как сделать этот опыт комфортным, а сервис человечным? Как продукт зависит от потребностей клиента? Бренд клиники или бренд врача - что важнее и как это влияет на доход?
Результаты маркетинга отслеживать сложно, но можно, - уверен наш гость. Но с метриками для себя нужно определиться на старте.
Выпуск № 33 в серии видео МЕДПРАКТИКА и это вторая, финальная часть интервью
с Виктором Дубровиным, управляющим партнером маркетингового агенства Aimbulance с офисами в США, Бельгии та Нидерландах, лектором в KMBS и Projector.
Думаете открыть частную медпрактику? - Ответы на все вопросы найдете в пособии “7 кроків до своєї справи” по этой ссылке: https://ilf.space/privat.practice
Подписывайтесь на наш YouTube-канал и развивайте свое дело вместе с нами