Webinar de la Plantilla al Chatbot: Automatización e Inteligencia Artificial en Hotelería
Descubre el camino de la automatización hacia la Inteligencia Artificial y aprende cómo sacarles el mejor provecho en las operaciones del hotel y la comunicación con el huésped.
05:50 Introducción
08:29 ¿Qué es la Automatización en Hotelería?
09:53 Automatización vs. Inteligencia Artificial
12:34 Chatbot automatizado vs. Chatbot Inteligente
19:55 Ejemplos de Chatbots automatizados
23:27 Beneficios de la IA en la Industria Hotelera
27:48 De la Plantilla al Chatbot: evolución de la gestión de relaciones con el cliente
32:48 App Conversaciones
42:22 Demo App Conversaciones + Preguntas y Respuestas
En esta capacitación aprenderás:
Cuál es la diferencia clave entre inteligencia artificial y automatización.
Cuáles son las aplicaciones prácticas y qué ejemplos relevantes hay.
Cuales son las limitaciones y fortalezas entre la eficiencia y adaptabilidad.
Cómo implementar tecnologías con perspectiva estratégica e inteligente.
Webinar sobre Inteligencia Artificial en Hotelería: https://youtube.com/live/Jypqm4A2B2o
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