Ненасильственное общение - Бхакти Вигьяна Госвами.
Ненасильственное общение (ННО) — это умение коммуницировать, руководствуясь принципами взаимного уважения между собеседниками, а также умение наблюдать за своими и чужими чувствами и чётко выражать свои мысли, при этом не навязывая своё мнение.