Il colloquio professionale è uno strumento fondamentale per
l'assistente sociale, poiché rappresenta uno dei principali mezzi
di intervento per la costruzione della relazione con l'utente,
la comprensione dei bisogni, la pianificazione degli interventi e
la valutazione degli esiti. Il colloquio si distingue dal dialogo
informale proprio per il suo carattere strutturato e finalizzato
a raccogliere informazioni e a promuovere un cambiamento
nella situazione della persona assistita.
Per essere efficace, il colloquio professionale deve seguire precise
fasi di sviluppo e richiedere competenze tecniche e relazionali
da parte dell’assistente sociale.
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