Hass im Netz trifft vor allem Menschen, die auch im realen Leben von Diskriminierung betroffen sind. Betroffene kritisieren, dass die rechtlichen Möglichkeiten gegen Hass im Netz vorzugehen zu kompliziert sind, weshalb sich diese häufig komplett aus sozialen Netzwerken zurückziehen. Expertinnen und Experten kritisieren, dass dadurch auch die gesellschaftliche Meinungsvielfalt beschnitten werde.