Ток-шоу о работе с маркетплейсом «Продали на Али: мода»
Этот выпуск talk-шоу «Продали на Али» посвящен торговле товарами категория «Мода» на AliExpress. Продавец-новичок задает вопросы опытному селлеру и эксперту от платформы: только реальный бизнес, только правда.
Ведущий — Дмитрий Александров, руководитель направления «Мода» компании «AliExpress Россия»
Начинающий продавец — Любовь Дышлюк, совладелица бренда одежды Mirrors
Опытные продавцы — Руслан и Юлия Атояны, основатели бренда Atoff
3:43 Первые продажи
5:38 Средний чек
6:18 Возвраты
7:27 Доставка
10:24 Продвижение
13:31 Алгоритм выдачи
15:15 Продажи за рубеж
Советы выпуска:
1. Перед открытием магазина уточнить все вопросы по бухгалтерии, выбрать правильную систему налогообложения.
2. Сотрудничать с блогерами.
3. Эффективно коммуницировать с клиентами, отвечать на вопросы.
4. Пользоваться внешними и внутренними инструментами площадки (участвовать в акции «халява» и аффилиатной программе, делать посты, e-mail рассылки и push-информацию о купонах, выбрать в личном кабинете бустеры на несколько товаров для привлечения дополнительного трафика).
Дополнительно: 10 советов начинающему продавцу маркетплейса от героев разных выпусков ток-шоу «Продали на Али»
1. Витрина – не главная точка входа в магазин. Уделяйте внимание оформлению и описанию товара, работайте над улучшением позиции товара в поисковой выдаче.
2. Не пренебрегайте внутренней статистикой — на её основе можно сформировать список эффективных ключевых слов.
3. Как можно чаще участвуйте в акциях платформы. Акции внутри нового магазина будут не так эффективны, пока нет постоянной базы подписчиков.
4. Пользуйтесь инструментами для привлечения подписчиков (купоны, акция «Почти даром», промокоды, внешний трафик, стримы, новостная лента).
5. Вкладывайте небольшие подарки в каждый заказ (это стимулирует покупателей писать положительные отзывы), мини-листовки с инструкцией и кодовым словом для повторной покупки).
6. Если клиент открыл спор, включайте режим максимальной лояльности — не допускайте снижения рейтинга.
7. Планируйте участие в крупных акциях (таких, как 11.11) заблаговременно.
8. Не хотите делать большие скидки на товары, чтобы не потерять аудиторию на других каналах, — запустите эксклюзивные серии.
9. Подключитесь к аффилиатной (партнёрской) программе для привлечения внешнего трафика.
10. Бесплатная доставка – мощный фактор. По возможности предложите клиенту доставку бесплатно или по стандартным тарифам AliExpress.
#маркетплейс #алиэкспресс #продажи