Новости PSYCards за май 2024
00:05 Так торопился записать видео, что забыл поздороваться. Поэтому ЗДРАВСТВУЙТЕ!
00:33 Ведём тестирование масштабного обновления для версии 2.0. Обновление содержит как исправление ошибок, так и улучшение функционала.
02:35 Старая версия также поддерживается. Продляем лицензии на старой версии. Переводим клиентов на версию 2.0. Спустя более трёх лет восстановили данные вернувшегося клиента уже в версии 2.0.
04:22 Про сайт:
повысили производительность работы;
добавили QR-коды СБП для удобной оплаты;
подключили сервис беспроцентной рассрочки "Подели";
принимаем к оплате карты МИР, Mastercard и Visa, за исключением следующих стран:
Азербайджана, США, Украины, Афганистана, Багам, Центрально-Африканской Республики, Конго, Кубы, Ганы, Ирана, Ирака, Ливана, Ливии, Мали, Мьянмы, Монголии, Пакистана, Кореи, Палестины, Судана, Сомали, Южного Судана, Сирии, Турции, Тринидада и Тобаго, Венесуэлы, Йемена, Зимбабве.
06:35 Основную часть закончил, спасибо за внимание!
06:58 Первый случай: что делать, если не удаётся воспроизвести проблему клиента? Вернуть деньги, конечно же!
08:16 В целом по клиентской базе: обычно вопросы возникают у 5%, совсем сложные случаи у 2% (не работает / возврат).
09:20 Как и где должно работать приложение, определяю всё же я. Мобильную версию не афишировали, но она работает "как есть".
11:20 История про "ничего не понятно, войдите в положение" и пачку испорченного творога - что мне делать?
13:24 Вот теперь на сегодня точно всё, спасибо за внимание! ❤️