Работу сотрудников почты в Алапаевске проверит прокуратура
https://vk.com/wall-134659_39290
Официальный комментарий Почты России:
УФПС Свердловской области провело служебную проверку в отношении действий оператора связи, которая обслуживала данного клиента.
Действительно, предъявленный документ об опекунстве подтверждает полномочия обратившегося клиента на получение денежных средств, адресованных ее дочери. Сомнения оператора возникли, потому что, как правило, в данных ситуациях в целях подтверждения опекунства предъявляется приказ органов опеки и попечительства.
После подтверждения личности и прав обратившегося клиента денежные средства были выданы.
С сотрудниками Алапаевского почтамта проведены дополнительные инструктажи по правилам оказания услуг почтовой связи.
Напоминаем, что по любым вопросам, связанным с обслуживанием, клиенты могут обращаться на «горячую линию» 8-800-2005-888.
===
Видео: vesti-ural.ru