degea live – Umgang mit schwierigen Patienten in der gastroenterologischen Praxis
ONLINE FORTBILDUNGSREIHE FÜR MEDIZINISCHES FACHPERSONAL - Fortbildung II
In den letzten Jahren haben wir das Grundgerüst der Gesprächsführung intensiv in den Fortbildungen besprochen. In diesem Jahr möchten wir uns auf den Umgang mit spezifischen „schwierigen“ Patientengruppen fokussieren. Gibt es schwierige Patient*innen und wie können diese erkannt werden? Wie können sich Situation vorbeugen lassen und wie sollten medizinische Fachangestellte reagieren, wenn es zu schwierigen Situationen kommt? Diesen und weiteren Fragen nehmen sich unsere Expert*innen in diesem Online-Seminar an.
Chairman: Ulrike Beilenhoff, 1. Vorsitzende der DEGEA,
Thomas Richter, St. Elisabeth Krankenhaus Leipzig, DEGEA
Referenten: Michael Willer, HRC GmbH
Sponsored by Norgine
00:00 Intro
00:30 Begrüßung und Umfrage
06:10 Vortrag - Michael Willer
02:01:46 Ausblick und Verabschiedung