Como proteger a REPUTAÇÃO de MARCA de empresas em crise?
A reputação de marca leva anos para ser construída, mas pode ser destruída em minutos. No mercado atual, onde crises viralizam rapidamente, empresas que não sabem gerenciar sua imagem correm sérios riscos. Se você quer entender como proteger a reputação de marca de empresas em crise, este vídeo é para você!
Neste vídeo, Daltro Coutinho, estrategista de marca da Salcio Branding, analisa o caso de Tânia Bulhões e o impacto da crise na sua identidade. Vamos falar sobre gestão de crise no branding, como evitar erros que minam a credibilidade e estratégias para fortalecer a reputação de marca no mercado B2B e B2C. Se sua empresa enfrenta um problema de gestão da imagem e reputação, esse conteúdo pode te ajudar.
E você, acredita que a transparência total é sempre o melhor caminho no gerenciamento de crises? Deixe sua opinião nos comentários e se inscreva no canal Salcio Branding para mais conteúdos sobre estratégia e identidade de marca!
00:00 Reputação de marca de empresas em crise
00:49 A importância da reputação de marca
02:22 Caso de crise de imagem: Tânia Bulhões
04:47 Promessa de marca deve ser cumprida
05:52 Como fazer a gestão de crise no branding
07:42 Como proteger a reputação de marca
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