Как распознать ложь, как читать человеческие эмоции, мимику и жесты, можно ли управлять настроением не только своим, но и чужим? Как и зачем развивать эмоциональный интеллект?
На эти и другие вопросы ответил Илья Степанов — победитель конкурса «Лидеры России 2020», эксперт в области коммуникации, профайлер.